Geen waarschuwing zonder voorafgaand contact: Wij garanderen dat de terecht gewraakte passages onmiddellijk zullen worden verwijderd zonder dat daarvoor juridische bijstand van uw kant nodig is. Niettemin zullen wij alle door u zonder voorafgaand contact gemaakte kosten volledig afwijzen en, indien nodig, een tegeneis indienen wegens schending van de voornoemde bepalingen. Mocht de inhoud of de presentatie van deze site inbreuk maken op rechten van derden of wettelijke bepalingen, dan vragen wij om een passende mededeling zonder kostennota. 

Alle leveringen en diensten worden uitsluitend verricht overeenkomstig deze Algemene Voorwaarden. 

IDENTIFICATIE VAN DE AANBIEDER

Adres

Tea & More - Theo van Grinsven

Etterschlager Str. 42

82237 Wörthsee

Neem contact op met

E-mail: shop@teaandmore-online.com

Directeur 

Theo van Grinsven

Bankgegevens 

Volks- en Raiffeisen Bank STA

IBAN DE30 7009320000064472 95 | BIC GENODEF1STH

Geregistreerd in het handelsregister van München

Registergerecht: Amtsgericht München

Ust.Id. DE 229 133 831

Basis van het contract

De volgende Algemene Voorwaarden regelen de contractuele voorwaarden tussen het bedrijf Tea & More - Theo van Grinsven (verkoper) en de klant (consument in de zin van § 13 BGB of ondernemer in de zin van § 14 BGB) van de online winkel Tea & More, tenzij afzonderlijke bepalingen uitdrukkelijk alleen van toepassing zijn op consumenten of alleen op ondernemers. Een consument in de zin van deze Algemene Voorwaarden is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling sluit voor een doel dat niet kan worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer in de zin van deze Algemene Handelsvoorwaarden is elke natuurlijke of rechtspersoon of elk partnerschap met handelingsbekwaamheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. 

De algemene voorwaarden zijn van toepassing in de versie die geldt op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst voor alle overeenkomsten betreffende de levering van goederen en overeenkomsten betreffende de verlening van diensten die uitsluitend worden gesloten met behulp van technieken voor communicatie op afstand. Afwijkende algemene voorwaarden van de klant zijn alleen van toepassing indien de toepassing ervan uitdrukkelijk is overeengekomen.

De contractuele taal is Duits. Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Ten aanzien van consumenten is deze rechtskeuze slechts van toepassing voor zover zij niet in strijd is met dwingende bepalingen van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft. Dwingend toepasselijke bepalingen van andere staten hebben voorrang boven het Duitse recht. 

Aanbieding, sluiting en bewaring van het contract

De informatie op onze website is een niet-bindend aanbod om een bestelling te plaatsen.

Het koopcontract komt tot stand na ontvangst van de bindende bestelling van de klant door toezending van de goederen. De automatische bevestiging van de ontvangst van de bestelling houdt geen aanvaarding van het contractaanbod in. Indien een koopovereenkomst niet uiterlijk 2 dagen na ontvangst van de bestelling wordt gesloten, wordt de koopaanbieding geacht te zijn verworpen; de klant is dan niet meer aan zijn aanbieding gebonden. 

Om uw bindende bestelling te plaatsen en invoerfouten te corrigeren alvorens de bestelling te plaatsen, zijn de volgende technische stappen vereist: Plaats het gewenste artikel in het winkelwagentje door op de knop "Toevoegen aan winkelwagentje" te klikken, en start het aankoopproces door op de knop "Afrekenen" te klikken. Op de volgende pagina kunt u het verzend- en afleveradres bewerken en de gewenste betaalmethode selecteren. Gelieve onze algemene voorwaarden op dit punt te aanvaarden. Met de knop "Doorgaan" komt u op de volgende pagina. Hier kunt u de bestelling afronden met de knop 'Bestelling met kosten'. U ziet ook een volledig overzicht van uw bestelling en hebt de mogelijkheid afzonderlijke artikelen te verwijderen of andere correcties aan te brengen (bv. in het facturatie- of leveringsadres). Het bestelproces is pas voltooid als u op de knop 'bestellen met kosten' drukt. 

De gegevens van uw bestelling en de tekst van het contract worden door ons niet opgeslagen in een vorm die u later kunt raadplegen. Indien u uw bestelgegevens wenst te documenteren, raden wij u aan deze te kopiëren, af te drukken of anderszins op te slaan alvorens de bindende bestelling in te dienen.

Betaling, levering

Tenzij anders overeengekomen, zal de levering van bestelde goederen geschieden tegen factuur (10 dagen), automatische incasso, creditcard of met uw Paypal-account. Wij behouden ons het recht voor de factuur van de betalingsmethode uit te sluiten of een specifieke betalingsmethode vast te stellen. 

Levering geschiedt na ontvangst van betaling (creditcard, automatische incasso, Paypal) of na akkoordverklaring (factuur), uiterlijk 2 werkdagen na ontvangst van uw bestelling, tenzij een hiervan afwijkende levertijd uitdrukkelijk in de artikelomschrijving is vermeld of uitdrukkelijk een andere levertijd is overeengekomen.

De verkoper neemt geen enkel aanschaffingsrisico op zich en behoudt zich het recht voor zich uit de overeenkomst terug te trekken in geval van ontbrekende of ontijdige zelflevering. Dit geldt alleen in het geval dat de Verkoper hiervoor niet verantwoordelijk is en, in het bijzonder, dat de Verkoper eerder een congruente afdekkingstransactie heeft gesloten om aan de uit het contract voortvloeiende verplichting te voldoen. De verkoper zal de klant onmiddellijk op de hoogte brengen van de ontbrekende of vertraagde zelflevering en, indien nodig, het herroepingsrecht uitoefenen. In geval van terugtrekking worden de reeds ontvangen diensten onverwijld terugbetaald. 

ANNULERINGSVOORWAARDEN 

Herroepingsrecht voor consumenten (iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die noch aan zijn handelsactiviteit, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit in hoofdzaak kunnen worden toegeschreven). U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Tea & More - Theo van Grinsven ,Etterschlager Str. 42, 82237 Wörthsee, shop@teaandmore-online.com) op de hoogte brengen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt gebruik maken van het onderstaande modelformulier voor herroeping, dat niet verplicht is. Indien u van deze mogelijkheid gebruik maakt, sturen wij u onmiddellijk (bijv. per e-mail) een ontvangstbevestiging van deze herroeping. Om de annuleringstermijn na te leven, volstaat het dat u de kennisgeving van de uitoefening van het annuleringsrecht vóór het einde van de annuleringstermijn verzendt. Gevolgen van de herroeping.

Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander soort levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij kunnen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerder valt. U dient de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons van de annulering van dit contract in kennis hebt gesteld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. U hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet nodig is om de kwaliteit, de kenmerken en de werking van de goederen te controleren. 

Uitsluiting van het herroepingsrecht in geval van:

overeenkomsten betreffende de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of

duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument; overeenkomsten voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum

snel zou worden overschreden; overeenkomsten tot levering van alcoholhoudende dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, maar die op zijn vroegst 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de dagwaarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft; overeenkomsten tot levering van kranten en tijdschriften, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten Vervroegd vervallen van het herroepingsrecht in geval van: Overeenkomsten tot levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na de levering is verwijderd; Overeenkomsten tot levering van goederen indien deze na de levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;

overeenkomsten voor de levering van geluids- of beeldopnamen of computerprogrammatuur in een verzegelde verpakking, indien het zegel na de levering is verwijderd

verzegelde verpakking, indien het zegel na levering is verwijderd; overeenkomsten voor de aankoop van digitale inhoud die zich op een fysieke gegevensdrager bevindt, mits de klant er uitdrukkelijk mee heeft ingestemd dat de ondernemer met de uitvoering van de overeenkomst begint vóór het verstrijken van de herroepingstermijn en de klant heeft bevestigd dat hij weet dat hij zijn herroepingsrecht door zijn instemming met het begin van de uitvoering van de overeenkomst verliest.

Einde van de annuleringsvoorwaarden

Retourzendingen, overeenkomst over het dragen van de kosten van retourzendingen

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, willen wij u vragen contact met ons op te nemen (per e-mail, brief of telefoon) voordat u het te retourneren artikel opstuurt. Wij wijzen u erop dat u niet gebonden bent aan de beschreven procedure voor de uitoefening van uw herroepingsrecht en dat u de goederen uiteraard ook op andere wijze aan ons kunt retourneren. Wanneer u gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient u de normale kosten van de retourzending te dragen.

Garantie, waarborg, klantendienst, schermweergave

In geval van een materieel gebrek zijn de wettelijke aanspraken op gebreken van toepassing. Voor ondernemers verjaren vorderingen wegens gebreken voor nieuwe goederen na één jaar.

Van de verkorting van de termijn voor het geldend maken van garantieaanspraken zijn in elk geval uitgesloten de in § 309 nr. 7 a en b BGB opgesomde schadevorderingen.

Voor eventuele aanvullende garanties van de fabrikant gelden de garantievoorwaarden die door de fabrikant zijn gespecificeerd en in de productbeschrijving zijn afgedrukt. Vorderingen die hieruit voortvloeien, moeten tegen de fabrikant worden ingesteld. Wettelijke consumentenrechten onder garantie worden niet beperkt door garantietoezeggingen.

Onze klantendienst staat tot uw beschikking per telefoon wanneer ma-vr van 9 tot 16 uur.

De foto's die gebruikt worden voor de beschrijving van de producten zijn voorbeeldfoto's, die dienen ter illustratie. Er wordt op gewezen dat afhankelijk van de schermkwaliteit en de gekozen schermweergave kleuren en afmetingen verschillend worden weergegeven. De betreffende artikelbeschrijving is gezaghebbend.

Prijzen

Prijzen in Duitsland en Oostenrijk zijn vermeld in Euro (€) en inclusief BTW. In Zwitserland zijn de prijzen vermeld in Zwitserse frank, wij leveren BTW-vrij in Zwitserland. De prijzen gelden uitsluitend voor bestellingen in de onlineshop.

De respectieve verpakkings-/verzendkosten worden aan de productprijzen toegevoegd.

Verzendingskosten

De verzending vindt in principe alleen plaats in de onder "verpakking en verzending" aangegeven landen. De respectieve verpakkings-/verzendkosten zijn van toepassing, die wij hier nogmaals voor u op een rijtje hebben gezet:

Verzending naar Oostenrijk: 9,90 EUR, vanaf 20,00 EUR waarde van de goederen 6,90 EUR, wij leveren vrij van verzendkosten vanaf een goederenwaarde van 50,00 EUR.

Verzending naar Zwitserland: 12,90 CHF, van een waarde van goederen van 30,00 CHF 8,90 CHF, wij leveren vrij van verzendkosten vanaf een goederenwaarde van 99,00 CHF.

Groot-Brittannië: Wij leveren pas gratis vanaf een goederenwaarde van £ 135,00. 

Nederland: EUR 5,90, vanaf een goederenwaarde van 15 EUR 4,90 EUR Gratis levering vanaf een aankoopwaarde van 35,00 EUR. 

 Voor levering in het buitenland, EU-landen: 12,90 EUR, vanaf een waarde van 30,00 EUR 8,90 EUR, Vanaf een goederenwaarde van 99,00 EUR leveren wij gratis.

Voor levering in het buitenland, NON-EU landen, rekenen wij 19,90 EUR.