Derecho de Desistimiento
Derecho de desistimiento para consumidores (cualquier persona física que celebre un contrato legal para fines que no puedan atribuirse a su actividad comercial o profesional independiente). Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificar su decisión. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero que usted designe, distinto del transportista, adquiera la posesión de los bienes. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Tea & More - Theo van Grinsven, Etterschlager Str. 42, 82237 Wörthsee, shop@teaandmore-online.com) de su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento modelo que se incluye a continuación, pero no es obligatorio. Si utiliza esta opción, le enviaremos una confirmación de recepción de dicha solicitud de desistimiento (por ejemplo, por correo electrónico) sin demora. Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Consecuencias del Desistimiento
Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de entrega (excepto los costos adicionales derivados de su elección de un tipo de entrega diferente al de entrega estándar ofrecido por nosotros), sin demora indebida y en todo caso a más tardar catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento de este contrato. Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, a menos que se acuerde expresamente otra cosa; no se le cobrará ningún costo por el reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha enviado de vuelta los bienes, lo que ocurra primero. Debe devolver los bienes sin demora indebida y en todo caso a más tardar catorce días a partir del día en que nos notifique el desistimiento de este contrato. El plazo se cumple si envía los bienes antes de que expire el plazo de catorce días. Usted asumirá los costos directos de la devolución de los bienes. Solo será responsable de cualquier disminución del valor de los bienes resultante de un manejo de los bienes diferente al necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.
Exclusión del derecho de desistimiento para:
Contratos para la entrega de bienes que no están prefabricados y cuya producción depende de una selección o determinación individual por parte del consumidor, o
Contratos para la entrega de bienes que están claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
Contratos para la entrega de bienes que pueden deteriorarse rápidamente o cuya fecha de vencimiento
se superaría rápidamente;
Contratos para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó al momento de la conclusión del contrato, pero que solo pueden entregarse después de 30 días y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado que el empresario no puede influir;
Contratos para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, excepto los contratos de suscripción.
Extinción anticipada del derecho de desistimiento para:
Contratos para la entrega de bienes sellados que no son aptos para la devolución por razones de protección de la salud o de higiene si su sello fue retirado después de la entrega;
Contratos para la entrega de bienes que, debido a su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros bienes después de la entrega;
Contratos para la entrega de grabaciones de audio o video o software de computadora en un
paquete sellado, si el sello fue retirado después de la entrega;
Contratos para la compra de contenido digital que se encuentra en un soporte físico, si el cliente ha acordado expresamente que el empresario puede comenzar con la ejecución del contrato antes de que expire el plazo de desistimiento y el cliente ha confirmado que es consciente de que, al aceptar el comienzo de la ejecución del contrato, pierde su derecho de desistimiento.
Fin de la Información sobre el Derecho de Desistimiento.